🚚 Política de Envíos – Verde Vital
En Verde Vital trabajamos para que tus productos lleguen a tiempo, en perfecto estado y con todo el cariño que nos representa. A continuación te compartimos nuestras condiciones de envío:
📍 1. Cobertura
Realizamos envíos a nivel nacional (Colombia) a través de transportadoras aliadas confiables.
⏱️ 2. Tiempo de entrega
Tiempo estimado: 2 a 5 días hábiles para ciudades principales.
Zonas alejadas: hasta 8 días hábiles.
El tiempo comienza a contar una vez confirmado el pago.
Ten en cuenta que fines de semana y festivos no se consideran días hábiles.
💳 3. Confirmación de compra
Una vez realices tu pedido, recibirás una confirmación por WhatsApp o correo con el número de guía cuando el producto haya sido despachado.
📦 5. Condiciones de entrega
El pedido será entregado en la dirección suministrada.
Asegúrate de que haya alguien disponible para recibirlo.
📲 6. Atención al cliente
Si tu pedido se demora más de lo esperado, contáctanos y haremos seguimiento inmediato con la transportadora:
WhatsApp 3112892188
🤝 Política de Atención al Cliente – Verde Vital
En Verde Vital, cada cliente es el corazón de nuestra marca. Por eso, nos comprometemos a brindarte una atención amable, rápida y efectiva en todo momento.
📲 1. Canales de atención
Puedes comunicarte con nosotros a través de los siguientes medios:
WhatsApp 3112892188
Instagram:https://www.instagram.com/verde_vital.co?igsh=MXJjcnp4NnowbWdlcQ==
Facebook:https://www.facebook.com/profile.php?id=61576632188333
Atendemos dudas, pedidos, recomendaciones y postventa.
⏰ 2. Horarios de atención
Nuestro equipo está disponible para ti en el siguiente horario:
🕒 Lunes a viernes: 8:00 a.m. – 6:00 p.m.
🕒 Sábados: 9:00 a.m. – 1:00 p.m.
📴 Domingos y festivos: Cerrado (puedes escribirnos y te responderemos al siguiente día hábil)
